各位领导、同志们：

悦达创始人胡友林离开我们整整五年了。感谢集团领导及有关人士，举办今天的座谈会，追忆他带给我们的精神和物质财富。这个财富，今天已经成了悦达共有的精神家园。江山代有人才出，各领风骚数百年，在一个个浪遏飞舟的历史瞬间，展现了一代代悦达人到中流击水恢宏的历史画卷。在悦达集团的辉煌历史里，胡友林和一大批悦达集团领导人，成为悦达事业繁荣昌盛的中流砥柱。他们和胡友林一样，虽处在先后不同的历史阶段，但承载着共同的历史使命，都经历了艰难困苦而又波澜壮阔的建设、发展和壮大的斗争。在新的历史征途上，他们创新发展，开拓进取，为悦达集团增添了无限的生机和青春的活力。他们为悦达集团的建设事业，殚精竭虑，夙夜辛劳，运筹帷幄，决胜千里。他们为悦达集团的伟大业绩和不朽功勋，谱写了振兴中华、强国富民的英雄赞歌；他们的理想情操和胸怀气度，是悦达人政治品质和精神风貌的生动体现，也构成了悦达集团辉煌历史的重要组成部分。

大家知道，我是跟随胡友林主席多年的工作人员，他手把手教会了我做人做事，对我个人工作和业务给予了许多的厚爱和关心。今天有幸借此机会跟各位同仁和朋友分享他当年如何对今天现代服务产业和南方公司倾注的大量心血和关爱。

与家乐福的合作最早始于1997年，家乐福是欧洲第一，全球第二的大型连锁超市。1999年10月27日南京大桥店开业，标志着悦达和家乐福合作的开始。南京悦家商业公司的成立开创了南京第一，江苏第一的商业外资， 开业第一年即实现盈利。现在悦达是家乐福在江苏、安徽、河南、山西、江西、重庆等省市排他性唯一合作伙伴。截止今日，悦家共有10个合资公司，60家运营门店，年销售180亿元，另有20家已签约的门店，“十二五”末门店数可达到75-80家。

2005年，经家乐福合作伙伴推荐，我司与英国餐饮业巨头韦博德集团成功合作，在上海、江苏等16个省、2个直辖市、1个特区进行独家合作开设Costa连锁咖啡店，至今已覆盖12个省市，230家咖啡直营店，成为仅次于星巴克的国内第二大知名咖啡连锁品牌。未来5年，将达到800家门店。

2007年12月，悦达与中华全国供销合作总社成功合作，充分发挥供销社网络优势，运用现代流通方式，对全国供销系统经营网点进行整合、改造、提升、优化。目前在山东、江苏、湖南等16个省份19家区域公司，发展直营店1344家，1000多个县市12万个以上经营网点，年销售额800亿元以上。新合作公司，正逐步成为中国流通市场的知名品牌。

上述三个产业，为我司商贸连锁业务典型的三个板块，无一不倾注了胡友林主席的心血和智慧。作为这几个产业的参与者和执行者之一，我想从以下几个方面回顾一下，在主席的领导下，短短的10多年时间里，如何从无到有，发展到今天的历史进程。

远见卓识的决策理念。说胡友林主席是非常有远见的企业家，一点也不为过。在别人忙着整合国内资源的时候，悦达已经和国际多个巨头开始了合作。他一再要求我们，要站在巨人的肩膀上发展，要高起点，敢为人先。因此我们有幸成为江苏第一家外资商业合作的公司，第一个使用创新公司股权结构，有效规避政策风险，在无锡这样商业零售外资尚未开放的城市，抢占商业先机，率先开办家乐福外资卖场。至今为止，无锡市是悦家合作区域中，门店数最多，生意最好，盈利最佳的城市，遥遥领先竞争对手。

胡友林主席也是国内第一位政协委员，先后两次在全国“两会”期间提出中国应“加快开放外资步法”提案，他的决策思想，为推动整个外资开放，扩大悦家合作范围，加快门店发展起着不可估量的作用。在接受记者采访时他表示：尽管一些跨国公司进入中国后给中国的商业带来了一定的压力和挑战，但从另一方面，对国有商业企业的改革和发展，对尽快缩短中国在这些产业上与世界500强的差距是利大于弊的。国家在跨国公司进入中国的准入限制上还要进一步解放思想，要鼓励国有企业与国际知名企业的合资合作。在正确把握科学引导的前提下，其在中国兴办企业，我们应该抱持“只求所在，不求所有”的合作态度。他认为，中国的流通业具有巨大的发展潜力。由于体现现代商业模式的大型超市已成为能够满足广大消费者的新型消费形态，并对保持社会基本物价的稳定具有积极作用。因此，国家应鼓励、扶持这种全新商业模式在中国的发展。不能不说，这样的决策理念，为家乐福后来尽早进入如无锡、苏州、合肥和郑州二三线发达城市，悦家合资公司从一个发展到十个，区域从江苏发展到五省一市，奠定了思想和认识的基础。

超凡的人格魅力。2001年初，家乐福遇到了前所未有的危机，国家有关部门要求家乐福全面整改，家乐福部分门店甚至面临被勒令关闭，无锡店的家乐福招牌被遮盖了起来，有关部门几乎做出了限期（1年）停业的处罚决定。从北京到巴黎，家乐福上上下下都绷紧了神经。

在这关键时刻，悦达再次成为家乐福的福星。2002年2月28日，悦达与家乐福中国控股公司达成一致，悦达所占悦家超市的股份从原来的25%增加到45%，同时将合作范围扩大到江苏、安徽、河南三省及双方认可的其他地区，且在此三省内的合作具有排他性。这一举措，标志着悦达与家乐福的合作与发展进入了一个新的时代，家乐福能够化险为夷悦达功不可没。

结盟悦达使家乐福熬过了多雪的冬天，家乐福是幸运的。从某种意义上讲，悦达的发展与家乐福中国连在了一起。家乐福经历的风风雨雨无数次证明，外国企业要在中国成功，合作伙伴起着至关重要的作用。

2005年4月25日，上海《东方早报》报道，家乐福中国区总裁的施荣乐先生，在家乐福重庆杨家坪店开业新闻发布会上，对20多家媒体发表谈话，他说：“家乐福在中国成功的秘密，就是因为有了像江苏悦达这样的不但可以给家乐福行政事务帮助，而且还能让家乐福了解当地消费情况、熟悉市场的最重要的合作伙伴，家乐福将携手江苏悦达共同发展中国市场。”主席超凡的人格魅力，对家乐福合作方的领导层产生的影响是巨大的。家乐福的一位高管说过：胡友林主席是我们熟悉中国国情的导师，他不仅教会了我们如何做事，而且教会了我们如何做人，他的一句话，能解决我们一两年解决不了的问题。我还清楚的记得，家乐福一位高管在参加我们安排的政府公关活动时对我说：“ 在中国，家乐福公关方面永远也赶不上悦达。”

锲而不舍的进取精神。苏州体育中心店，是悦家合作的第三家门店，当时苏州市仅苏州新加坡工业园区开放，通过我们的积极工作，政府同意将公司设立在园区，避开苏州其他区域未对商业零售外资开放，不能开设外资卖场的限制。但是，审批时在商务部却出现了问题，胡友林主席指派当时南方公司领导，坐镇苏州，协调工程进度。同时让我到商务部“上班”，跟踪批文的办理。可是由于多方原因，到开业前几天批文仍然没有进展，主席在一个月前曾经承诺过家乐福总裁，批文一定拿到，工程一定完工，开业一定按计划。此时，主席坐不住了，亲自带我去商务部一个部门一个部门的去疏通解释。有一天为了等着见一个领导，他在商务部走廊里硬是站了三个多小时。精诚为先，金石为开，在开业前一天下班前终于拿到了批文。第二天开业前几分钟，我手捧刚刚打印出来不久，还散发着油墨香气的营业执照，看着主席在开业仪式上大气潇洒的致辞，感慨万千，真是一字千金啊！锲而不舍，信守承诺，需要多大的付出和勇气呢！

企业家的魄力和胆识。胡友林主席一直告诫我们，小发展，小困难，大发展、大困难，不发展，更困难。2003年，当时的徐州市尚未对外资开放，但我们在市中心找到一个非常好的位置，家乐福犹豫不决，一是担心开业以后生意不好，二是担心没有批文，违规开店。主席亲自带领家乐福发展论证团队及其总裁，先后两次，在徐州实地考察，但到了开业前，家乐福还在犹豫，项目到了成王败寇的关键时刻。此时，胡友林主席对家乐福总裁说了两句话：先以我悦达的名义注册公司，我出钱，公司亏了，算悦达的；挣了钱我们共同分成。成败易位，家乐福稳操胜盘，顾虑彻底打消了，既不用担心亏钱，也不用担心违规。自此，我们便有了一个单店盈利最好的门店，也是徐州市场最好的卖场。赢得了家乐福的信任，发展的局面由此打开。之后，我们顺利进入合肥和郑州市场，这一步的走出，要比家乐福原先准备进入合肥和郑州这样的三线省会城市的计划，至少早了3年。对此，我深有体会，一个有胆识的中国企业家，对企业的影响要远远超过西方哪些大公司的CEO甚至创始人。

行之有效的工作的方法。市场经济是由人来操作的，人性自有其规律性的属性，无论是进行合作，还是人与人之间的沟通，一定要通过某种形式、场合或方法来接触分享，要让合作的双方，矛盾的双方，坐下来交流。胡友林主席非常关注程序的落实和行之有效的工作方法，他一再告诉我们，要以礼待人，热情周到，坚持友谊促发展。在与跨国公司合作中，主席给我们开创了一个很好的会议制度。即，高层定期会晤制度，每年年中，年末，各种重要节日如国庆、春节等，要让合作双方的高层有机会会面，不一定要那么正式，但双方一定会利用这个机会，进行全方位的交流；工作层面，进行月度、季度会议制度，乃至临时召集会议，就工作中的问题和发展方向进行及时沟通交流。保持双方信息对称，有助于我们更好地起到当地合作伙伴的作用。主席在各种会议或场合对合作伙伴说，悦达不是睡觉的股东，更不是不出声的投资者，我们一定要和合作伙伴明确分工，各自发挥强项，这样才能有一个高效的经营团队，稳固的合作关系。否则，这些大公司难道缺少悦达这么点资本金吗？胡友林主席不但是顶层的设计者，更是身体力行的践行者。我清楚地记得家乐福东区总裁刚刚上任不到一周，当时离苏州第一家店开业不到一个月，本来是个例行工作会议，胡友林主席坚持要参加。那个总裁，刚到中国，以前一直在巴西工作，英语不好。他讲的英语，我们的翻译听不懂，我们的翻译讲的英文他听不懂。后来通过一个英文好的法国同事，在开会中，交替使用法文、英文、中文三种语言转换，本来1个小时的会议，最后开了整整4个小时，中途一直没有休息。我们年轻人都累得受不了，何况胡友林主席的身体状况并不好，那一年，他被发现患了严重的肝病。主席就是这样，身体力行，为我们建立了行之有效工作方法。高层会晤制度、工作联系制度的推行，让我们受益匪浅，一直坚持沿用至今，取得了非常好的效果。通过这些制度，双方不但可以及时发现问题，找到解决问题的方法，更重要的是双方促进了友谊，增进了信任和了解。胡友林主席说，友谊也是生产力。以礼服人，以情感人，坚持友谊促发展是我们不变的宗旨，制胜的法宝。

在悦达的大力推荐下，2007年，家乐福中国区总裁罗国伟先生凭借南京、无锡、徐州、苏州悦家合资公司对江苏现代零售业发展的贡献，荣获“江苏省五一劳动奖章”。当时，各大媒体都十分关注这位“洋劳模”。2009年和2011年家乐福全球总裁罗盛中和拉丝先生作为零售行业的代表，被聘任为江苏省长经济顾问，并出席了江苏发展国际咨询会议。

强烈的盐城地方经济发展意识。对盐城地方经济发展的关注，伴随着胡友林主席的一生。他指引着我们不断拓展创新，要求我们一定要向着更高的目标，更广的范围进取前进。随着我们和家乐福合作领域的拓宽，悦家双方签署了盐城农副产品进入家乐福全球超市销售网络系统的合作协议，为盐城农业产业化的推进及产品走向国际化市场提供了巨大的发展空间。现每年供应给家乐福等超市的禽蛋、粮油、蔬菜等“悦达农园”系列大宗盐城农副产品，近8亿元。

同时，悦达创新“公司+农户+超市”的发展模式，提供安全、适销农产品进入家乐福超市，悦家合作共建绿色农副产品生产基地――现代农业示范区。养鸡场项目、禽类加工项目、建湖蔬菜专业合作社等项目，为改善当地农副产品结构，提高农副产品附加值，推进盐城农业产业化水平发挥了积极的作用。

目前，新合作产业覆盖1000多个县市，惠及千万家农户，直营店1344家，成为中国最具影响力的农村商业流通品牌。

悦达与中外企业合作的的回报也是可观的。家乐福21个合资公司中，悦达占了10个，悦达是家乐福中国最大的合作伙伴，目前239门店中，悦达合作门店60家，占四分之一。累计投资4.1亿元，收回投资5.69亿元，股权市值60亿元人民币。悦达成为家乐福合作区域最大、开设门店最多、合作最紧密的中方股东。

Costa咖啡无论门店数量，还是市场占有率稳坐中国第二，是消费者最喜爱的咖啡品牌之一。

南方公司的现代服务业业务发展到今天的规模，早期无处不体现胡友林主席的正确决策和充满真情的人文关怀。他超凡的人格魅力、科学的发展方式、锲而不舍的进取精神，将永远是我们悦达人做人做事的准则。我们今天的纪念会，目的是用我们一同走过改革开放的辉煌历程，共同谱写出新高度再攀新高峰、新起点续写新辉煌的华彩乐章；铸就出一座座 “千亿悦达、百亿利税、百年悦达”的历史丰碑。我们只有更加努力工作，把企业做大、做好、做强，才能完成他老人家百年悦达的遗愿，才是对胡友林主席最好的缅怀和纪念。

南方公司（现代服务业）代表  刘训龙